Bli kund hos oss

Så här går det till att hitta den perfekta barnvakten för din familj

Vår process

Vi tror på att skapa långsiktiga relationer mellan familjer och barnvakter. Vår grundliga process hjälper oss att hitta den perfekta matchningen för just din familj, med fokus på trygghet, kvalitet och personkemi.

1

Första kontakten

Det börjar med att du kontaktar oss via telefon, e-post eller vårt kontaktformulär. Vi tar en första diskussion om dina familjs behov och önskemål, och bokar sedan in ett personligt möte.

Under detta inledande samtal lyssnar vi till dina förväntningar och berättar mer om hur vår process fungerar, vad vi kan erbjuda och svarar på alla dina frågor.

u7258529857_foto_real_happy_child_4_years_old_playing_with_th_51e2da4d-43fb-4140-9564-5e9c39e8c82b_2 (2)

2

Personligt möte med familjen

Vi besöker er familj i ert hem för att lära känna er bättre. Under detta möte diskuterar vi mer ingående era behov, rutiner, värderingar och förväntningar på barnpassningen.

Vi träffar gärna barnen också för att förstå deras personligheter och intressen. Detta är viktigt för att vi ska kunna matcha er med rätt barnvakt.

u7258529857_foto_real_happy_child_4_years_old_playing_with_th_88242c63-7626-4df3-aacd-6b97f88ded3b_2

3

Matchning

Baserat på informationen från vårt möte hittar vi potentiella barnvakter som skulle passa er familj. Vi tar hänsyn till faktorer som erfarenhet, kompetenser, personlighet, tillgänglighet och geografisk närhet.

Vi presenterar en eller flera lämpliga kandidater för er att överväga, med fullständiga profiler och bakgrundsinformation.

u7258529857_foto_real_happy_child_4_years_old_playing_with_th_28876cac-a600-4c27-851f-3cfbcba7e9b3_1

4

Introduktion och start

När ni har valt en barnvakt arrangerar vi ett första möte där barnvakten kommer hem till er. Vi är med på detta möte för att säkerställa att allt känns rätt och för att underlätta introduktionen.

Därefter bokar ni barnpassning direkt med barnvakten enligt era behov. Vi är alltid tillgängliga för support och uppföljning.

u7258529857_httpss.mj.runWcr027jkSyk_person_behind_child_more_e7ce7552-963b-4f5f-b329-a9577eceb25d_1

Kontinuerlig uppföljning

Vi följer regelbundet upp hur barnpassningen fungerar, både med er familj och med barnvakten. Om det skulle behövas gör vi justeringar eller hittar en ny barnvakt.

Fördelar med att välja oss

Varför familjer i Stockholm väljer Fröken Malms Barnvaktsbyrå

Personlig service

Vi är ett familjeföretag som bryr oss på riktigt. Vi lär känna varje familj och barnvakt personligen för att skapa de bästa matchningarna.

Noga utvalda barnvakter

Alla våra barnvakter går igenom en grundlig rekryteringsprocess med intervjuer, bakgrundskontroller och referenstagning för att garantera högsta kvalitet.

Flexibilitet

Ingen bindningstid eller minimibeställning. Använd våra tjänster när och hur du behöver dem, baserat på din familjs aktuella behov.

Öppen kommunikation

Vi värdesätter transparent och regelbunden kommunikation med både familjer och barnvakter för att säkerställa att allt fungerar smidigt.

Tillgänglighet

Vi har barnvakter tillgängliga för alla tider på dygnet, även med kort varsel när det behövs. Perfekt för oväntade situationer.

Medveten barnpassning

Våra barnvakter utbildas i konceptet "Medveten barnpassning" med fokus på kvalitetstid, engagemang och utvecklande aktiviteter för barnen.

Vanliga frågor

Svar på de vanligaste frågorna från nya kunder

Hur mycket kostar er tjänst?

Våra priser börjar från 190 kr/timme. Det exakta priset beror på antal barn, speciella behov och när på dygnet barnpassningen behövs. Kontakta oss för en personlig offert.

Hur lång tid tar det att hitta en barnvakt?

Det varierar beroende på era specifika behov och önskemål, men vanligtvis tar processen 1-2 veckor från första kontakt till att ni får träffa er matchade barnvakt.

Vad händer om vi inte är nöjda med barnvakten?

Er tillfredsställelse är vår högsta prioritet. Om ni av någon anledning inte är helt nöjda med matchningen, så hjälper vi er att hitta en annan barnvakt som passar bättre, utan extra kostnad.

Kan vi få samma barnvakt varje gång?

Ja, det är faktiskt vårt mål. Vi strävar efter att skapa långsiktiga relationer där barnen får en kontinuitet och trygghet med samma barnvakt. Vid sjukdom eller andra oförutsedda händelser har vi backup-lösningar.

Hur betalar vi för tjänsten?

Vi fakturerar er månadsvis baserat på den barnpassning ni använt. Ni kan betala via faktura eller autogiro. För hushållsnära tjänster kan ni utnyttja RUT-avdrag, och vi hjälper er med den administrationen.

Redo att hitta den perfekta barnvakten?

Ta första steget mot en enklare vardag med professionell och pålitlig barnpassning.