Bli kund hos oss

Så här går det till att hitta den perfekta barnvakten för din familj

Barnpassning på era villkor

Vi tror på att skapa långsiktiga relationer mellan familjer och våra barnvakter i Stockholm. Vår grundliga process hjälper oss att hitta den perfekta matchningen för just din familj, med fokus på trygghet, kvalitet och personkemi.

1

Första kontakten

Det börjar med att du kontaktar oss via telefon, e-post eller vårt kontaktformulär. Vi tar en första diskussion om dina familjs behov och önskemål, och bokar sedan in ett personligt möte.

Under detta inledande samtal lyssnar vi till dina förväntningar och berättar mer om hur vår process fungerar, vad vi kan erbjuda och svarar på alla dina frågor.

2

Personligt möte med familjen

Barnvaktsbyrån är ett etablerat familjeföretag med lång erfarenhet av barnpassning. Vi bygger långsiktiga relationer med familjer och barnvakter, och finns med genom hela resan – från första behovsanalys till uppföljning efter start.

3

Matchning

Det börjar med att du kontaktar oss via telefon, e-post eller vårt kontaktformulär. Vi tar en första diskussion om dina familjs behov och önskemål, och bokar sedan in ett personligt möte.

Under detta inledande samtal lyssnar vi till dina förväntningar och berättar mer om hur vår process fungerar, vad vi kan erbjuda och svarar på alla dina frågor.

4

Introduktion och start

Kontinuerlig uppföljning

Vi följer regelbundet upp hur barnpassningen fungerar, både med er familj och med barnvakten. Om det skulle behövas gör vi justeringar eller hittar en ny barnvakt.

Fördelar med att välja oss

Varför familjer i Stockholm väljer Fröken Malms Barnvaktsbyrå

Personlig service

Vi är ett familjeföretag som bryr oss på riktigt. Vi lär känna varje familj och barnvakt personligen för att skapa de bästa matchningarna.

Noga utvalda barnvakter

Alla våra barnvakter går igenom en grundlig rekryteringsprocess med intervjuer, bakgrundskontroller och referenstagning för att garantera högsta kvalitet.

Flexibilitet

Ingen bindningstid eller minimibeställning. Använd våra tjänster när och hur du behöver dem, baserat på din familjs aktuella behov.

Öppen kommunikation

Vi värdesätter transparent och regelbunden kommunikation med både familjer och barnvakter för att säkerställa att allt fungerar smidigt.

Tillgänglighet

Vi har barnvakter tillgängliga för alla tider på dygnet, även med kort varsel när det behövs. Perfekt för oväntade situationer.

Medveten barnpassning

Våra barnvakter utbildas i konceptet ”Medveten barnpassning” med fokus på kvalitetstid, engagemang och utvecklande aktiviteter för barnen.

Vanliga frågor

Svar på de vanligaste frågorna från nya kunder

Hur mycket kostar er tjänst?

Våra priser börjar från 190 kr/timme. Det exakta priset beror på antal barn, speciella behov och när på dygnet barnpassningen behövs. Kontakta oss för en personlig offert.

Hur lång tid tar det att hitta en barnvakt?

Det varierar beroende på era specifika behov och önskemål, men vanligtvis tar processen 1-2 veckor från första kontakt till att ni får träffa er matchade barnvakt.

Vad händer om vi inte är nöjda med barnvakten?

Er tillfredsställelse är vår högsta prioritet. Om ni av någon anledning inte är helt nöjda med matchningen, så hjälper vi er att hitta en annan barnvakt som passar bättre, utan extra kostnad.

Kan vi få samma barnvakt varje gång?

Ja, det är faktiskt vårt mål. Vi strävar efter att skapa långsiktiga relationer där barnen får en kontinuitet och trygghet med samma barnvakt. Vid sjukdom eller andra oförutsedda händelser har vi backup-lösningar.

Hur betalar vi för tjänsten?

Vi fakturerar er månadsvis baserat på den barnpassning ni använt. Ni kan betala via faktura eller autogiro. För hushållsnära tjänster kan ni utnyttja RUT-avdrag, och vi hjälper er med den administrationen.

Redo att hitta din barnvakt?

Ta första steget mot en enklare vardag med professionell och pålitlig barnvakt.